DE LA HISTORIA  

Con carácter experimental en Marzo de 1994 en la Ciu­dad de Holguín, surge El Programa Arquitectos de la Comunidad, posteriormente ese mismo año en Cienfuegos con 24 profesionales y se atendieron 156 casos, la experiencia resultó y creció progresivamen­te hasta que el 6 de febrero de 1996, se crea la pri­mera oficina de Ciudad de la Habana, en el municipio de Playa y desde allí se atendían a los 15 Municipios, quienes fueron creciendo según la demanda de la po­blación.Tuvo desde su creación como principal objetivo brindar un servicio técnico profesional a la población, principalmente de proyectos para el mejora­miento de sus viviendas que hasta ese momento no tenían una respuesta estatal.

DEL ENTORNO
El entorno sociocultural donde se difunde esta enti­dad y el público para el cual está pensado presenta diferenciación de gustos o intereses. Estos se cla­sifican por sectores de la población existiendo dife­rencias sobre todo en los grupos sociales, edades y estatus económico o nivel de vida, de las personas hacia las que está dirigido nuestro trabajo.
DE LOS ATRIBUTOS

Al interactuar con el usuario debemos comuni­car de manera eficaz, los atributos que se definan como característicos de la entidad.

      GENERALES Profesionalidad, seriedad, honestidad y modernidad.
      ESPECÍFICOS Comunitaria y Regional
La imagen de nuestra entidad debe estar encaminada a lograr confianza, pregnancia e impacto visual en el usuario.
 DEL NOMBRE
DENOMINACIÓN OFICIAL
“Empresa Provincial de Servicios Técnicos del Arquitecto de la Comunidad de la Habana”. Dentro de las tipologías de nombre se clasifica como descriptivo, ya que enuncia de forma sintética a lo que se dedica la entidad y su razón social.
“Arquitectos” destaca el tipo de servicio que brinda la entidad.
“de la Comunidad” denota a quien va dirigido dicho servicio.
 DENOMINACIÓN COLOQUIAL
“Arquitectos de la Comunidad” Esta denominación se ha posicionado por el uso del lenguaje popular del personal relacionado con el proyecto, quienes han sintetizado y economizado la denominación oficial de la entidad. Tal denominación resulta breve, pronunciable, pregnante y no presenta con­notaciones negativas; en ella se hace referencia a la entidad, mostrando su razón de ser.
EVALUACIÓN DEL NOMBRE
En el nombre oficial aparecen grupos de palabras, que no son complejas pero si hacen al mismo muy exten­so, provocando que no sea de fácil memorización.
“Arquitectos de la Comunidad” goza de la aceptación del usuario tanto interno como externo. Es de cómoda pronunciación, es de fácil recordación y sugiere las actividades que va a desempeñar el centro. Por otra parte el genérico La Habana, denota el lugar adonde pertene­ce y la jerarquía que tiene.

 POLÍTICA DE CALIDAD AÑO 2023

La Política de la calidad de la Empresa Provincial de Servicios Técnicos del Arquitecto de la Comunidad de la Habana (EPSTAC) expresa el compromiso de la alta dirección y de los trabajadores, de cumplir con los requisitos de la NC ISO 9001-2015 y la legislación vigente aplicable a la actividad, enfocados en la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas y brindar de manera eficaz y eficiente los servicios técnico profesionales de: proyección y diseño, de ingeniería en control, supervisión, de consultoría en asistencia y asesoría técnica, en inversiones y de viviendas hasta tres niveles de altura y en obras de rehabilitación en edificaciones de viviendas de cualquier nivel de altura, mediante la mejora continua de todos los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad, con la seguridad de que el capital humano es el principal recurso para alcanzar nuestros objetivos, se dirigen las acciones para lograr un colectivo de trabajadores competente, con un comportamiento ético acorde con los principios y valores de la Revolución. La Política de calidad de la EPSTAC es conocida y entendida por todos los trabajadores, garantizándose su revisión para asegurar su constante adecuación y proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad.

Balance Anual del 2022 Empresa Provincial del Arquitecto de la Comunidad de La Habana

La Empresa Provincial del Arquitecto de la Comunidad de La Habana, realiza Balance Anual del 2022, con cumplimiento del plan económico al 111%, se estimularon los trabajadores, cuadros ycolectivos destacados, resultando un año de Objetivos Cumplidos.